За минувшие сутки куряне более 2600 раз обращались в «Службу спасения-112» . Из общего числа – свыше 1800 звонков относятся к категории «ложные», «детская шалость» и «справочные».

Рекордсменами по количеству ложных звонков за прошедшие сутки стали Дмитриевский, Горшеченский, Курчатовский районы, города Курчатов и Курск, сообщили в пресс-службе ГУ МЧС России по Курской области.

Например, в Дмитриевском районе молодой человек несколько десятков раз звонил в «Службу спасения». Однако помощь курянину не требовалась, таким образом он просто развлекался. Лишь после того, как диспетчер-112 смог дозвониться шутнику и объяснить, к каким последствиям могут привести такие действия, звонки прекратились.

А последствия таких действий могут быть самыми плачевными. Человек, экстренно нуждающийся в помощи, может потратить время на ожидание ответа диспетчера, так как линия занята «непрофильным» звонком.

Старший диспетчер центра обработки вызовов Системы – 112 Елена Фоменко рассказывает, что по-прежнему достаточно много звонков, поступающих в службу, носят справочный характер. Люди спрашивают номера телефонов поликлиник, детских садов, мастерских по ремонту бытовой техники. Чтобы исключить подобные звонки, спасатели просят курян записывать в мобильный телефон или блокнот контакты, по которым чаще всего требуется информация: регистратура поликлиники, приемная школы или детского сада. Телефоны управляющих компаний или служб по приему показателей счетчиков можно найти на квитанциях ЖКХ. Пользователи сети Интернет могут выяснить номер телефона в глобальной сети на сайте соответствующей организации.